作为建筑行业的服务行业,重庆外墙维修施工人员对于客户应该是什么样的态度和心态呢?对此,我公司专门有一套法则。第一,施工人员应该积极配合客户对施工质量的监督,接受客户检查。对不合格项目即时整改,不能有不良情感,必须始终坚持客户是上帝的职业态度。第二,施工人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善,不顶撞客户,有礼貌有素质的进行交流沟通。第三,在施工过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。第四, 作为专业建筑维修公司,必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款,按标准施工,作业过程中必须严格执行各项安全操作规范及质量标准,保质保量的实现任务。第五,作业现场应信守客户或相干管理的规定,文明施工,不得影响他人办公或生活。作为专业的重庆外墙维修公司,我司施工人员严格按照准则行事,为客户提供值得信赖的服务与质量。
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